YoIngreso permite que las empresas de servicios entreguen gratuitamente a sus clientes una app para validar técnicos, cuadrillas y vehículos antes de abrir la puerta o confiar en trabajos en la vía pública. El residente confirma identidad, empresa, autorización, ubicación y código verbal desde su celular.
La empresa entrega la app sin costo al residente y transforma cada visita técnica en una experiencia verificable, trazable y confiable. La validación se realiza desde el celular, por citófono o mirilla, sin exposición innecesaria.
El sistema cruza la identidad del técnico, la empresa mandante, el contratista, la orden de trabajo, el horario y la ubicación real del operario antes de mostrarlo como autorizado.
YoIngreso puede ser ofrecida por la empresa de servicios como una herramienta gratuita de seguridad para sus clientes, especialmente cuando existen visitas domiciliarias, mantenciones o emergencias en terreno.
La suplantación no ocurre solo en la puerta de una casa. También puede aparecer como falsos trabajos en postes, cámaras, ductos, medidores o redes, donde terceros se presentan como contratistas para retirar cables, tapas, equipos o intervenir infraestructura crítica.
Cada camioneta, cuadrilla o equipo de trabajo puede portar un QR visible o código fijo asociado a la empresa mandante, contratista, patente, zona de operación y tipo de trabajo autorizado.
Si la validación falla, el usuario puede presionar un aviso directo a la empresa de servicios, adjuntando ubicación, hora, código consultado y eventualmente fotografías del vehículo o faena observada.
La empresa administra técnicos y órdenes de trabajo. El residente recibe una respuesta simple: autorizado, revisar o no autorizado.
La empresa controla el estado del técnico, su zona asignada y la vigencia de su autorización. El cliente final solo ve una validación clara y entendible:
Técnico autorizado por la empresa mandante
La empresa puede anticipar visitas y disminuir la incertidumbre del cliente:
El residente no necesita entender procesos internos. Solo recibe una señal clara, respaldada por las reglas de validación de la empresa.
La visita coincide con los antecedentes cargados por la empresa: técnico válido, empresa correcta, orden vigente, horario permitido y ubicación compatible.
El técnico existe, pero hay una alerta que requiere verificación adicional. Puede tratarse de una desviación de zona, cambio operacional o inconsistencia menor.
La validación falla. El código no corresponde, expiró, la credencial está suspendida o la visita no está reconocida por la empresa. La recomendación es no abrir.
La validación no obliga al residente a salir, acercarse al portón ni abrir la puerta para escanear algo. El sistema permite una confirmación verbal segura mediante un PIN dinámico de validación cruzada.
El residente consulta antes de abrir desde su celular. El sistema genera un PIN temporal que debe coincidir con el que ve el técnico autorizado en su propia app.
Pantalla del Residente
Código Verbal Solicitado:
Validación sin contacto: El cliente no debe abrir para revisar una credencial ni acercarse a escanear un código. Puede pedir el código verbal por citófono, mirilla o desde el interior de su vivienda y validar la visita antes de cualquier contacto físico.
Desde la app gratuita, el residente ingresa o solicita el código asociado a la visita.
Solo el técnico activo, autorizado y vinculado a esa orden puede responder correctamente el código dinámico.
El técnico lee el código. Si coincide con la pantalla del residente, la visita queda validada sin abrir la puerta previamente.
La empresa mantiene el control operacional, el contratista administra su personal, el técnico se identifica en terreno y el cliente valida gratis desde su celular.
Mandante que entrega YoIngreso a sus clientes como canal de seguridad y confianza para visitas técnicas.
Empresa externa que ejecuta trabajos en nombre del mandante y mantiene actualizada la información de sus técnicos.
Persona que se presenta en terreno y debe demostrar que está autorizada por la empresa de servicios.
Usuario final que recibe la app gratuitamente para validar visitas técnicas antes de autorizar el ingreso.